语音机械人和人，真的无法共存吗？

正文开始前，先分享一个真实的场景：在与某大型机构试跑人机协作类语音机器人产品时，电销leader表示产品不太好用，销售同学实际应用率很低。深究其原因，发现机器人在很多企业中没有真正的跑起来，不关乎于实际操作，主要关乎“人心”：小A表示，它把我的工作做了，它把我的活干了，我以后是不是就失业了？小B表示，貌似机器人的加入，让我更卷了，毕竟它多能“打”（打电话）啊，我“打”不过它。而小C则表示，机器人能干啥，电销是要与我们人产生真实的沟通，要更针对性的回答，机器冰冷做不到的。...在电销领域，从业者对机器人产品带有天然的抗拒与恐惧甚至是鄙夷，来源于自身的“求生欲”，人机协作的进程极端放缓，产能难以释

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2022/4/3 12:00:15 发布